Disposizioni In materia Sicurezza

In Primo Piano

Genova, 23 Marzo 2020

010 8599614

gate.aeroporto@derrick.it 

345 927 5619

gate.bolzaneto@derrick.it

348 921 7514

 

Genova, 10 Marzo 2020
Gentili Clienti, Agenzie e Trasportatori,
a seguito delle più stringenti direttive emanate dal Governo e dagli organi competenti per
contrastare la diffusione del COVID-19, anche nei nostri terminal si ridurrà la presenza del
personale, che lavorerà in smart working.
Verranno gestite tutte le attivià come in precedenza; tuttavia gli orari di supporto ai gate per le
operazioni di carico e scarico saranno i seguenti:
dal lun al ven: 08.30/ 12.30 14.30/17.30
Per eventuali problematiche vi Suggeriamo di scrivere una mail ai seguenti indirizzi:
Terminal BCT Bolzaneto: gate.bolzaneto@derrick.it
Solo per urgenze: cell.348 921 7514
Terminal Aeroporto: gate.aeroporto@derrick.it
Solo per urgenze: cell. 345 927 5619
Tutte le informazioni riguardanti le attività dei nostri terminal, vi rimandiamo al sito
www.derrick.it
Il nostro reparto Customer Care rimane a disposizione per ogni vostra necessità.
Cordiali saluti,
Derrick Srl

010 8599614

gate.aeroporto@derrick.it 

345 927 5619

gate.bolzaneto@derrick.it

348 921 7514

Genova, March 10th 2020
Dear Valued Customer, Agencies and Hauliers,
Derrick Srl in this difficult time is willing to confirm that is fully complying with the recent
Regulation in order to face the COVID-19 emergeny.
Our terminal will remain open and in activity, but most of the personnel will work under smart
working.
As a consequence , and in order to avoid disservices, the gate assistance will be covered as follow:
Monday to Friday: 08-30/12.30 14.30/17.30
Please inform Your truckers to prefer this timing to reach our Depots
In case of assistance required, pls refer to the following contacts:
Terminal BCT Bolzaneto: gate.bolzaneto@derrick.it
For top urgency: mob 348 921 7514
Terminal Aeroporto: gate.aeroporto@derrick.it
For top urgency 345 927 5619
For any further information regarding our terminals’activities, please visit our website
www.derrick.it.
Our Customer Care remains at your disposal for any further need.
Best Regards,
Derrick Srl

010 8599614

gate.aeroporto@derrick.it 

345 927 5619

gate.bolzaneto@derrick.it

348 921 7514

 

Buonasera,

Di seguito il riepilogo degli orari ad oggi nei Depositi di  Aeroporto e Bolzaneto:

AEROPORTO & BOLZANETO:

I Gates non sono più presidiati, pertanto sono possibili gli scarichi e i carichi solo tramite l’APP.

Negli orari dalle 07:00 alle 19:00 è presente il Back Office per ogni evenienza che risponde ai numeri di telefono:

010 8599614

Ricordiamo che la APP si scarica sullo SmartPhone  accedendo a PlayStore per Android o AppleStore per IPhone e ricercando Derrick(iroi).

Si può utilizzare la App anche tramite browser ( la App è ottimizzata per  Chrome ) cliccando al seguente link:

app su browser

Grazie per l’attenzione

Derrick srl

Scarico YML

Si fa presente quanto segue:

40 Box con riconsegna a Bolzaneto:

in orario di ufficio vanno riconsegnati a VTE previa prenotazione.

Dopo tale orario si possono riconsegnare presso il deposito di Aeroporto.

Derrick srl

Nuove disposizioni di accesso ai Depositi

A partire dalla data del  02 Gennaio 2019 entreranno in vigore le seguenti procedure:

Utilizzo corretto dell’APP:

Per utilizzare l’APP occorre fare le richieste di Carico/Scarico negli orari di Ufficio (08:00 – 12:00 / 13:00-16:45)

Le richieste inoltrate dopo tale orario saranno evase il giorno lavorativo successivo.

 

Deposito di Bolzaneto:

Autisti che utilizzano l’APP:

  • dalle ore 05:00 alle ore 20:45 per Carico/Scarico contenitori Box / Open Top / Flat; Scarico Reefer
  • dalle ore 06:00 alle ore 19:45 per Ritiro Reefer.

Per gli Autisti che al momento non utilizzano l’APP sarà presente personale negli uffici dalle ore 08:00 alle ore 11:45 e dalle 13:00 alle 16:45 che potrà dare assistenza su richiesta.

 

Deposito di Aeroporto:

Al momento è consentito l’accesso sia agli utilizzatori dell’APP sia a quelli che non l’utilizzano:

  • dalle ore 05:00 alle ore 20:45 per tutti i tipi di contenitori.

 

Deposito di Borzoli: 

Fino al giorno 15/01/2019, data di chiusura impianto, effettua solo rilasci nel seguente orario :

  • dalle ore 08:00 alle 12:00  e dalle  13:00  alle 16:45.

Dopo tale giorno non sarà più presente personale nel Deposito per cui i rilasci verranno effettuati nei seguenti orari : dalle ore 08:00 alle ore 11:45 previa richiesta da inviare il giorno lavorativo precedente e indicando l’orario di ritiro a operativo.bolzaneto@derrick.it

Derrick Srl

Aggiornamento APP

Abbiamo il piacere di comunicare che è stata rilasciata la versione 2.0 della APP per il carico/scarico dei contenitori presso i nostri depositi.

La nuova release permette la gestione, da parte del trasportatore, dei propri autisti in modo molto più semplice e efficace.

Tramite la APP potrete verificare se un Booking è presente nei nostri depositi, controllare la tipologia di contenitore e anche la quantità disponibile e prenotare lo scarico/carico in pochi gesti.

Saranno utilizzabili, direttamente dai Vostri sistemi, le varie  procedure di prenotazione , richieste di scarico, modifiche degli utenti ed altro tramite l’utilizzo delle API (Application Programming Interface) appositamente create e scaricabili dalla pagina dedicata alla APP.

Tutto questo per agevolare e velocizzare  le operazioni di carico e scarico e ridurre sensibilmente i tempi di attesa.

Si invitano gli autisti e i trasportatori a scaricare/aggiornare la APP dato che a partire dal giorno 1° Novembre 2018 il Gate sarà automatizzato e pertanto si consiglia l’utilizzo della stessa per evitare inutili attese.

Vai alla pagina dedicata per informazioni dettagliate!

Cordiali saluti

Derrick Srl